আইনি দলিল

kc111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

kc111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি বাধ্যকরী চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kc111 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। kc111-এ নিবন্ধন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো গেম বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্পষ্টভাবে এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মতি প্রদান করছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

kc111 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য এবং বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্লট গেমস, ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং আরও অনেক বিনোদন উপভোগ করা যায়। এই শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট হতে পারে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
১

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

১.১ — নিবন্ধনের যোগ্যতা

kc111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও বৈধ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • আপনি কোনো পূর্ববর্তী নিষেধাজ্ঞার আওতায় থাকতে পারবেন না।
  • আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কারও পক্ষে পরিচালনা করা যাবে না।

১.২ — পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

kc111 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (Know Your Customer — KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলা হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য বৈধ দলিল জমা দিতে হতে পারে। KYC সম্পন্ন না করলে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

১.৩ — অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের বিষয়টি অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আমরা দায়ী নই যদি ব্যবহারকারী নিজে তথ্য শেয়ার করেন।

২

জমা ও উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত

২.১ — জমার নিয়মাবলী

kc111-এ বিকাশ, নগদ, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে অর্থ জমা করা যাবে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র কোনো বৈধ লেনদেনের মাধ্যমেই গ্রহণ করা হবে। অর্থের উৎস সন্দেহজনক মনে হলে আমরা যেকোনো জমা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

  • সর্বনিম্ন জমা: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)
  • গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay
  • জমাকৃত অর্থ বৈধ উৎস থেকে হতে হবে

২.২ — উত্তোলনের নিয়মাবলী

উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত হতে পারে। উত্তোলন কেবলমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে করা যাবে।

  • সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০
  • স্বাভাবিক উত্তোলন সময়: ১ ঘণ্টার মধ্যে
  • উত্তোলন একই পদ্ধতিতে হবে যেটিতে জমা দেওয়া হয়েছে
নোট: কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম বা নীতিমালা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার kc111 সংরক্ষণ করে।
৩

বোনাস ও প্রমোশন নীতিমালা

৩.১ — স্বাগত বোনাস

kc111 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১২০% পর্যন্ত বোনাস প্রদান করে, যা সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳১০০ জমা করতে হবে। বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

  • বোনাসের হার: ১২০% প্রথম জমার উপর
  • সর্বোচ্চ বোনাস: ৳১৫,০০০
  • ওয়েজারিং শর্ত: ১৫ গুণ (জমা + বোনাস)

৩.২ — বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

বোনাস প্রাপ্তি ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • প্রতিটি ব্যবহারকারী একটি নির্দিষ্ট বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করতে পারবেন।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস তহবিল থেকে উত্তোলন করা সম্ভব নয়।
  • বোনাস অ্যাকাউন্ট থেকে অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা যাবে না।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • kc111 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩.৩ — VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

kc111-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়। ব্রোঞ্জ স্তরে সর্বোচ্চ ০.৩%, সিলভার স্তরে ০.৬%, গোল্ড স্তরে ০.৯% এবং প্ল্যাটিনাম স্তরে ১.২% পর্যন্ত সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়। VIP স্তরে উন্নীত হওয়া প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের উপর নির্ভর করে।

৪

গেমিং বিধিমালা

৪.১ — ন্যায্য খেলার নীতি

kc111 একটি নিরপেক্ষ ও সৎ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমগুলো শীর্ষ গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত এবং সেগুলোতে প্রতিটি ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। কোনো ব্যবহারকারী প্রযুক্তিগত ত্রুটি, বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৪.২ — বাজি ধরার সীমাবদ্ধতা

প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করা থাকে এবং তা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। বোনাস অর্থ দিয়ে বাজি ধরার সময় নির্দিষ্ট গেম বা বাজির সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।

৪.৩ — প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার সমস্যা, সফটওয়্যার ত্রুটি বা নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে kc111 প্রাসঙ্গিক তথ্য যাচাই করে সমস্যাটি সমাধান করবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত কোনো ভুল পেআউট বা বোনাস প্রদান করতে kc111 বাধ্য নয়।

৫

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো kc111-এ সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রবাহের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের অপব্যবহার করা।
  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা যেকোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি ব্যবহার করা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি বা হয়রানি করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় অনুপ্রবেশের চেষ্টা করা।
  • গেমের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
৬

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

৬.১ — তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

kc111 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার উদ্দেশ্যে। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

৬.২ — ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করার প্রয়োজন হতে পারে।

৭

দায়িত্বশীল গেমিং

৭.১ — দায়িত্বশীলতার প্রতিশ্রুতি

kc111 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং সবসময় বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত, এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা ব্যবহারকারীদের জমার সীমা, বাজির সীমা এবং স্ব-বর্জন বিকল্প নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করি। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

৭.২ — স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ

যদি কোনো ব্যবহারকারী মনে করেন যে তার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে তিনি আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। kc111 ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় সহায়তা প্রদান করে।

৮

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

৮.১ — ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়ে থাকলে অবশিষ্ট অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

৮.২ — kc111-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে kc111 যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা অনুযায়ী
৯

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

৯.১ — সাধারণ দায়বদ্ধতা

kc111 প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্রযুক্তিগত বিঘ্ন, পরিষেবা বিরতি বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যারের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নই। ব্যবহারকারীরা নিজেদের ঝুঁকিতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

৯.২ — পরোক্ষ ক্ষতি

কোনো পরিস্থিতিতেই kc111 পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, এমনকি যদি এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে আমাদের পূর্বে অবহিত করা হয়ে থাকে।

১০

সংশোধন ও প্রযোজ্য আইন

১০.১ — শর্তাবলী সংশোধনের অধিকার

kc111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে থেকে অবহিত করা হবে। সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১০.২ — বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনা ও আপোষের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। ব্যবহারকারীদের যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের জন্য সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্ট সর্বদা আপনার পাশে আছে।

১০.৩ — শর্তাবলীর বিচ্ছিন্নতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ যদি আইনত অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। কোনো একটি শর্তের অকার্যকরতা পুরো শর্তাবলীকে অকার্যকর করবে না।

আরও প্রশ্ন আছে?

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন, অথবা আমাদের FAQ পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজুন।

FAQ পড়ুন দায়িত্বশীল খেলা

ইমেইল: [email protected]